Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí. Realizamos envíos a todo Chile para que puedas recibir tus piezas Phoebe estés donde estés.
¿Cuánto tarda en ser despachado mi pedido?
Preparamos cada pedido con cuidado. El despacho se realiza en un plazo máximo de 4 días hábiles a partir de la confirmación de tu compra. El tiempo de transporte dependerá de tu ubicación.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento para que puedas seguirlo hasta que llegue a tus manos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Puedes realizar tu compra de forma segura a través de los medios de pago disponibles en nuestra tienda al momento de finalizar tu pedido.
¿Todas las joyas Phoebe son hechas a mano?
No. En Phoebe encontrarás una combinación de piezas cuidadosamente seleccionadas y diseños creados a mano. En cada ficha de producto encontrarás la información correspondiente a esa pieza.
¿Cómo puedo contactarlas?
Puedes escribirnos a hello@phoebejewelry.com. Estaremos felices de ayudarte con cualquier duda sobre tu pedido o nuestros productos.